Podejmując decyzję zakupu „akceptując” proponowany przez nas w mailu rabat gwarantowany nie możesz już wycofać. 
Jest tak dla tego, że Twoja decyzja wpływa na „budowanie” zniżek dla całej grupy zakupowej.
Dlatego gdy otrzymasz od nas propozycję przemyśl decyzję lub wstrzymaj się z jej podjęciem do chwili gdy będziesz mieć 100% pewność.

Najczęściej jeszcze przez kilka dni od daty zamknięcia zapisów możesz jeszcze skorzystać ze zniżek jakie zbudowała dana grupa zakupowa.
W takiej sytuacji skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie by złożyć standardowe zamówienie.
Jeżeli jeszcze nie rozliczyliśmy się z producentem danego programu lub sprzętu to przyjmiemy je i dopiszemy do realizacji.

Fakturę otrzymuje na ‘siebie’ każda firma zapisana na liście.

Tak, jesteśmy płatnikiem podatku VAT.
Do ceny zakupu netto każdorazowo jest doliczany 23% podatek. Większość faktur my wystawiamy, jako Tinserwis.
Wyjątek stanowią sytuacje, w której fakturę wystawi partner naszego serwisu my ją tylko przekażemy. Informację o tym kto wystawi fakturę otrzymasz w mailu, znajdziesz ją również w opisie oferty na stronie z listą zapisów (w przypadku faktur wystawianych przez partnerów).

Nasze faktury mają krótkie terminy płatności – standardowo wynoszą 5 dni roboczych.
Jest to związane ze sposobem rozliczania się za zakupy z naszymi dostawcami.
My otrzymujemy jedna fakturę od dostawcy za całą grupę zakupową.

Faktury są wysyłane w formie elektronicznej jako pliki PDF.
Jeżeli potrzebujesz faktury drukowanej z podpisem poinformuj nas  tym podejmują decyzję zakupu.

Program są wysyłane najdalej po 3 dniach od otrzymania potwierdzenia zrealizowania  przelewu.
Przy realizacji zamówień do większych  grup zakupowych – podajemy datę planowanej wysyłki  w mailu, w którym  przekazujemy fakturę.
Jest to związane z tym, że w trakcie oczekiwania na przelewy od grupy zakupowej dostawca przygotowuje odpowiednie dokumenty np. umowy licencyjne, klucze, listy przewozowe i potrzebuje na to trochę czasu.

Zamówiony produkt/program otrzymasz najczęściej bezpośrednio od jego producenta lub dostawcy.
Dzięki temu czas realizacji jest skrócony do minimum. W przypadku niektórych produktów elektronicznych (aktywowanych plikiem lub kodem) odpowiednie informacje umożliwiające aktywacje otrzymasz od nas.

Na chwilę obecną statusy osób zapisanych na liście zmieniamy tylko my, ponieważ chcemy mieć pewność, że decyzje zostały one podjęte świadomie.

Tak, jest to możliwe dla niektórych programów dostępnych w serwisie.
Jeżeli potrzebujesz szybko programu do pracy napisz do nas – postaramy się pomóc.

Premia nie jest wysoka, zawsze jednak zostanie naliczona gdy zapiszesz się na listę jako nr 1.
Czasami zamiast premii w formie dodatkowej zniżki zaproponujemy Ci inne korzyści np. dodatkowe narzędzia do pracy.

Tak, weźmiemy to pod uwagę proponując Ci rabat gwarantowany ponieważ rekomendacje są dla nas ważne.
Musimy jednak wiedzieć, że oferta została polecona przez Ciebie, dlatego najlepiej jak skorzystasz w tym celu z przycisku „powiadom znajomego” który znajduje się w opisie każdej listy. Dzięki temu Twój znajomy trzyma link do oferty a my informację że użyłeś formularza.
Nie zbieramy danych osób powiadamianych i nie wysyłamy do nich żadnej korespondencji.

Powiadomienia mają duży wpływ na budowanie zniżek.
Zazwyczaj na każdej większej liście zapisów znajdują się osoby, które siebie znają lub ze sobą współpracują.
To właśnie te listy generują duże zniżki i odnoszą największe sukcesy. Możesz się o tym przekonać zaglądając do  naszego archiwum realizacji: www.tinserwis.pl/bootsarchiwum

Taka sytuacja to główne ryzyko jakiemu staramy się przeciwdziałać – to się czasami zdarza.
Ponieważ dotrzymujemy słowa – otrzymasz produkt po cenie jaką Ci zagwarantowaliśmy.
Ryzyko jest w tym przypadku po naszej stronie.

Tak, jeżeli tylko otrzymamy odpowiednią ilość decyzji zakupu zniżka automatycznie ulegnie zwiększeniu.
Informacje o schemacie budowania zniżek otrzymasz w mailu lub masz do niej dostęp w opisie danej listy po zalogowaniu się.

W przypadku gdy nie udaje się zebrać odpowiednio dużej ‘minimalnej’ grupy zakupowej listę zapisów przedłużymy lub jeżeli nie możesz już dalej czekać otrzymasz standardową ofertę.

Wystarczy, że prześlesz na me-mail z informacją na ten temat.
Maile do użytkowników serwisu wysyłamy, by pomóc osobom zapisanym na liście  budować lepsze oferty.
Stąd też raz w miesiącu lub rzadziej możesz otrzymać tego typu informację na swoją skrzynkę mailową.

W przypadku zamówień realizowanych przez naszych partnerów np. Geotronics, Satlab czy TMsys możliwe jest uzyskanie finansowania w formie leasingu. Dla większości produktów nie jest to jednak możliwe ponieważ najczęściej wykluczało by to możliwość zbudowane zniżki, a korzyści powstałe w ten sposób  zostały by zniwelowane przez oprocentowanie rat lub leasingu (tu oprocentowanie jest dużo wyższe niż w przypadku zakupu np. samochodów, czy urządzeń biurowych).

Podając swoje dane osobowe przy rejestracji nasz system automatycznie je szyfruje.
Dlatego w mailach jekie są wysłane automatycznie po rejestracji lub zapisaniu się na listę w ich treści dane te są widoczne w formie ciągu znaków"krzaków".

Robimy tak dlatego by ograniczyć ryzyko wycieku danych osobowych.

Nawet w przypadku włamania na serwery firmy hostingowej nazwa.pl, na których zainstalowane są nasze strony www,
'haker' pobierając bazę danych otrzyma jedynie bezwartościowe ciągi znaków.

Wszelkie połączenia z naszą stroną w chwili gdy uzupełniasz formularze są szyfrowane.

Dzięki temu nikt nie może podglądać danych podczas ich wpisywania.
Możliwe jest to dzięki certyfikatowi SSS zainstalowanemu na stronie.

Więcej na ten temat dowiesz się z tego artykułu:
https://support.google.com/chrome/answer/95617?visit_id=636935960743406570-1383094195&p=ui_security_indicator&rd=1

Wszystkie dane jakie pozostawiasz w naszej bazie danych (dane osobowe, historię zakupów i inne informacje) są automatycznie szyfrowanie przez nasz system.

Dzięki temu nawet w skrajnym przypadku jakim było by naruszenie bezpieczeństwa (włamanie) na serwery firmy hostingowej nazwa.pl,
na których zainstalowane są nasze strony www, 'haker' pobierając bazę danych otrzyma jedynie bezwartościowe ciągi znaków.